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獎賞計劃
通過我們的獎賞計劃，每次消費都能賺取積分！
即時註冊，下張訂單即可使用20分積分(=HK$20)
賺取獎賞
每消費HK$100即可獲得2分積分(=HK$2)
而訂閱我們的電子報，可額外獲得分10積分(=HK$10)
即時優惠
積分可用作兌換訂單的即時折扣優惠
優惠計劃
會員可透過消費來累積積分，而凡於以下三間網上商店消費都可賺取積分。
giftflowers.com.hk, gifthampers.com.hk and giftsomething.com
購物
於以下網店登入帳戶，挑選心儀貨品並加入購物車吧！
Gift Hampers HK
Gift Flowers HK
Gift Something
積分賺取
每張HK$100的消費可賺取價值HK$2積分
而獎賞積分可直接用於下次消費，或累積於您的會員帳戶。
積分使用
獎賞積分可用來換取及後訂單的優惠折扣
每1積分=HKD$1
積分賺取計劃
每消費HK$100
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常見問題
如何加入你們的獎賞計劃？
我們的獎賞積分計劃歡迎任何客戶加入，只需按照以下步驟完成注冊，即可參與獎賞計劃。
點選網站右上方的登記按鈕
填寫您的個人資料
設下一個高強度的密碼
密碼長度必須有8至16個字符，並必須至少包括以下三種︰大階字母、小階字母及特殊符號。
點選"申請帳戶"
按照頁面說明來完成reCAPTCHA驗證
Once verification is complete, you will be directed to your
rewards account.
如何賺取積分？
您必須於消費時先登入帳戶，才有資格獲取積分。而每消費HK$100就可賺取2積分(=HK$2)。
凡於Gift Flowers HK, Gift Hampers HK 及Gift Something以上三間網上商店消費都可賺取積分。
我的積分有使用限期嗎？
有，獎賞積分需在有限期內兌換，而獎賞積分是根據發放日期起計算，有效期為720日。 積分的兌換及失效均是按照時序進行，即最早賺取的積分會優先被兌換或因超出有效期而失效。
如何使用獎賞積分？
當您選購到心儀貨品，請先登入你的會員賬戶，才可於付款時使用積分換取折扣。 您可按照以下步驟進行：
在結賬頁面，填寫您的訂單細節，直到您進入第3步 "檢視和付款"。
輸入詳細資料
點選 "使用積分"來展開欄目
輸入您想使用的積分數額或點選 "使用最高限額 "
點擊'使用積分'
你的訂單可即時獲得相應折扣
選擇'繼續付款'以完成訂單
我無法兌換積分
只要符合以下的情況，您都可使用獎賞積分。
在進入付款頁面前，您已成功登入會員賬戶
您是使用基本付款方式，而不是經 "輸入多於一個送貨地址 "功能來完成支付。
您成功完成第三步的結帳步驟–'檢視和付款'部分。
您已點選 "使用積分"來展開欄目(位於付款方式上面）。
你已點選'使用積分'按鈕--否則系統將不會計算折扣。
請留意我們的 "輸入多於一個送貨地址 "功能目前無法支援兌換獎賞積分計劃。
為什麼我要加入會員？
以便您享受更順暢、更簡易的購物體驗，並在每次消費時收集獎賞積分！
同時您可隨時於"我的帳戶"中查閱您的獎賞積分和查看訂單歷史。
不論您是於Gift Flowers HK, Gift Hampers HK 或Gift Something消費，您都會獲得積分獎勵。
通過我們的獎賞計劃，您亦可使用地址紀錄簿來輸入常用送貨地址，及後便不用再手動重新輸入常用地址，享受更快捷方便的消費體驗。
我需要建立多少個會員賬戶？
你無需於每個網站建立個別的會員賬戶。您只需建立一個會員帳戶，便會同時成為於Gift Flowers HK, Gift Hampers HK及Gift Something的會員，所以獎賞積分亦會集中計算及管理，優惠亦是同樣可於以上三個網站中使用。
積分需多久才會加入我的會員賬戶？
一旦成功付款並通過訂單確認，您的獎賞積分便會即時存入您的賬戶。
但對於直接扣帳和需審核賬戶，獎賞積分需要經確認後才會存入帳戶。
我並不清楚自己已有多少積分
於"我的帳戶"頁面是可查閱您的積分及過往訂單的歷史。
「我的積分」 只需登錄您的賬戶，便可於"積分總結"查閱您的積分。
「積分歷史」 可查看你的交易歷史，及所賺取、兌換和過期的積分。
獎賞積分是否只可於使用於獲取該積分的網站上嗎？
當然不是！無論您是在我們的一個或三個網站上購物，從中所賺獲得的積分都被合併計算，所以您消費越多，您將獲得越多的積分。
您可以任意選擇在Gift Flowers HK, Gift Hampers HK及Gift Something網店中兌換部分或全部積分。
我無法登入我的用戶，我應該怎麼辦？
以下是常見無法登錄賬戶的原因：
- 輸入不正確或錯誤的電郵地址
- 輸入錯誤的密碼
- 你沒有通過reCAPTCHA
- 輸入的電郵地址並不是賬戶的登記電郵
我們建議您首先檢查您所輸入的電郵地址和密碼是否正確。然後您可以嘗試重新設置密碼。如果您在登錄時仍有問題，請聯系我們的客戶服務團隊來尋求幫助。
若需要重設密碼，請點選 "忘記密碼 "並輸入用於登記的電郵地址。該電郵帳戶將會收取到一條鏈接，您可按照指示重新設置您的密碼。 重置密碼的電子郵件有機會出現於垃圾/垃圾郵件資料夾。
你也可以通過在線聊天、電郵或Whatsapp聯絡我們的客戶服務團隊，以重新登入您的賬戶
使用條款須知
在加入我們的會員獎賞計劃前，請先細閱我們的使用條款須知。當您註冊會員帳戶，即表示您同意以下的各項條款和條件
1.資格
要加入我們的獎賞積分計劃，必須於以下網站登記成為會員： Gift Flowers HK, Gift Hampers HK 及Gift Something。
2.加入計劃
會員獎賞計劃屬於自願性質。而客戶建立賬戶時需提供個人資料，如姓名和電郵地址來成功登記會員。 而本計劃是免費開設給任何用戶，而計劃只適用於香港網站。
3.積分賺取
在每張滿HK$100的消費，會員都可賺取2個積分。而獎賞積分必須通過訂單確認及成功付款才會發放給用戶。
獎勵積分不能從過往訂單、運費、禮券或任何其他促銷優惠中賺取。
積分只會在客戶購物時成功登入賬戶情況下才會發放。而Gift Something不會對未遵守規定而致的損失負責。
若交易訂單被取消或退款，與該訂單相關的積分亦會因此而取消發放或取消兌換。 只有在香港網站上完成的交易才能獲得積分。如果懷疑有欺詐行為，Gift Something保留在任何時候調整您的使用積分之權利。
4. 積分的兌換
每1獎賞積分相等於HKD$1，只可以用於兌換消費時的優惠折扣。
不同的賬戶積分是不能合併，獎賞積分不可出售、交換及轉讓。
任何被發現違反以上條款和細則，而所獲得、持有或兌換的積分將自動失效。 獎勵積分不能兌換為現金。
積分兌換不適用於支付運費、手續費、處理費用或其他費用。 會員必須登錄他們的賬戶，才能兌換全部或部分積分。"多於一個送貨地址"功能目前無法支援兌換獎勵積分
5.積分有效期
會員所獲取的獎賞積分將於發放日期起720天後失效。未被使用的積分會在超出有效期之時失效。
6.會員資格終止
如果發現任何賬戶違反以上條款及細則，或涉及任何可疑的活動，包括但不限於欺詐或不當行為或濫用本計劃，Gift Something保留暫停或終止賬戶的權利，而不另行通知。 若合理懷疑您的賬戶存在欺詐行為，Gift Something將有權調整您的積分，賬戶持有人可能要承擔因此產生的任何損失。 會員也可以自行終止其賬戶。但該賬戶的任何積分都無法恢復或兌換。
7.免責聲明
Gift Something不須因本計劃所引起或與之相關的任何損失、損害或費用而付上責任，情況包括但不限於賺取獎賞積分資格或無法使用本計劃獲得的獎賞積分。 有關積分計算、所獲積分或積分兌換的任何爭議中，Gift Something擁有最終決定權。
8.私隱政策
我們收集的個人信息將只用於完成訂單。我們只會向已同意使用個人訊息的用戶來發送促銷優惠和產品/服務更新的消息。 我們公司重視客戶個人私隱，絕不會把客戶資料予第三方作商業用途，除非法律要求或如私隱政策中的所述情況。
9.獎賞計劃的變更
Gift Something 保留於任何時候終止或修改獎賞計劃的權利，恕不另行通知。
10.條款和條件的變更
客戶有責任定期查看條款和細則的任何改動或更新。 Gift Something保留隨時修改以上條款和細則的權利，包括但不限於積分價值、兌換和使用期政策，恕不另行通知。
通過加入我們的會員獎賞計劃，即表示您已經閱讀並明白條款和細則，並同意遵守。
若中文和英文版本之間有任何差異，任何情況下都以英文版本為準。