婚宴回禮條款及細則

 

取消及修改

 

• 所有取消及修改均需要透過電郵通知本公司。
• 任何修改均需最少30天前電郵通知本公司。我們有權拒絕任何不足30天前通知的修改。所有少於48小時前通知的要求均將會被拒絕。
• 任何最終導致需要更換容易腐爛物品 (即甜點)的修改將收取額外的費用。
• 提前30天前通知取消可全數退款。
• 不足30天前但於48小時前通知取消送貨，將獲得商店購物額及扣除$500行政費。
• 不足48小時將無法取消訂單。
• 為客戶特別訂製及特別訂購的產品，無論任何時候取消訂單均無法獲得退款。
• 如有任何爭議，The Trunk Group Limited將保留最終決定權利。

 

產品條款

 

• 所有自訂款式均需要重新報價。
• 自訂名牌設計需要在下單後7日內確認。
• 婚宴回禮需要最少30日時間起貨。
• 自訂、要度指定產品或產品升級，均需要在送貨日前最少一個月內通知本公司。我們將盡力滿足客戶合理的要求，報價將獨立提供。
• 不能保證提供客戶要求的指定品牌產品。The Trunk Group Limited保留一切權利，拒絕客戶要求本公司購買指定品牌或供應商之指定產品。客戶可自行及自費購買額外產品，並包含在禮物籃內。
• 婚宴回禮可能包含了少量大豆、堅果及芝麻。
• 自家製蝴蝶酥或曲奇均每日新鮮製作，不含防腐劑。請於送貨後10天內食用。
• 由於自家製產品均以人手製造，外觀可能有不統一的情況。